1. Responsable del tratamiento
Dineo es desarrollado y operado por Santiago Poveda, ubicado en Bogotá, Colombia.
Para consultas de privacidad o solicitudes relacionadas con tus datos, escribe a contacto@automiai.co o a santiagopoveda.developer@gmail.com.
2. Alcance
Esta política se aplica a la aplicación web de Dineo, sus servicios de autenticación y facturación, y la integración de Dineo con ChatGPT mediante herramientas MCP.
3. Información que tratamos
- Cuenta e identidad: nombre, correo electrónico, identificadores de autenticación y estado de la cuenta.
- Información financiera: empresas, cuentas o bolsas, saldos, monedas, movimientos, transferencias, categorías y contrapartes que decidas registrar.
- Suscripción: plan, estado de pago, periodos de facturación e identificadores necesarios para relacionar tu cuenta con Lemon Squeezy. Dineo no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- Integración con ChatGPT: argumentos enviados a las herramientas de Dineo, resultados generados y metadatos necesarios para autenticar, ejecutar y auditar cada operación. Las herramientas devuelven solo los datos necesarios para la solicitud y no incluyen identificadores internos de suscripción, códigos de precio ni datos de tarjetas. Dineo no recibe automáticamente toda tu conversación de ChatGPT.
- Seguridad y operación: fechas, herramienta o endpoint utilizado, estado de la solicitud, identificador del usuario autenticado y registros técnicos necesarios para diagnosticar errores y prevenir abuso.
- Soporte: mensajes y archivos que decidas enviarnos al solicitar ayuda.
4. Para qué utilizamos la información
- Crear y mantener tu cuenta, autenticarte y proteger tus sesiones.
- Guardar, consultar y modificar los registros financieros que solicites.
- Ejecutar herramientas de Dineo desde ChatGPT y mostrar sus widgets.
- Procesar suscripciones, pagos y cambios de plan.
- Atender solicitudes de soporte, seguridad, privacidad y eliminación.
- Investigar errores, reintentos, duplicados, fraude o uso indebido.
- Cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros términos.
El tratamiento se realiza con tu autorización, para prestar el servicio que solicitas y, cuando corresponda, para cumplir obligaciones legales o proteger intereses legítimos de seguridad y operación.
5. Proveedores y transferencias
Dineo utiliza proveedores especializados para operar el servicio:
- Google Cloud: alojamiento de la aplicación y la base de datos en infraestructura ubicada en Chile.
- Auth0: autenticación e identidad de usuarios.
- Lemon Squeezy: comerciante registrado que procesa el checkout, cobros recurrentes, impuestos, facturas y gestión de la suscripción Premium.
- OpenAI: procesamiento de las solicitudes que haces desde ChatGPT y comunicación con las herramientas de Dineo.
Estos proveedores pueden tratar información en otros países conforme a sus propias políticas y mecanismos legales. Solo compartimos la información necesaria para prestar cada función.
6. Conservación y eliminación
- Los datos de cuenta y financieros se conservan mientras mantengas tu cuenta o mientras sean necesarios para prestar el servicio.
- Los registros completos de auditoría MCP se conservan hasta 90 días para investigar errores, reintentos y duplicados. Los borradores MCP de operaciones en lote, incluidos sus datos normalizados y resultados de validación, también se eliminan a más tardar a los 90 días.
- Después de 90 días se eliminan de la auditoría las claves de idempotencia, los payloads y los resultados completos; se conservan por un máximo de un año únicamente el usuario, la herramienta, el estado, las fechas y el hash de la solicitud.
- Al cumplirse un año se elimina el registro de auditoría restante.
- Determinados registros de facturación o seguridad podrán conservarse cuando una obligación legal lo requiera.
Puedes eliminar tu cuenta desde el dashboard de Dineo. La operación cancela la suscripción, revoca las sesiones activas y elimina la cuenta, las auditorías y los borradores MCP asociados. También puedes solicitar ayuda mediante los correos indicados en esta política.
7. Cookies y almacenamiento local
Dineo utiliza almacenamiento local, almacenamiento de sesión y una cookie técnica para conservar preferencias de interfaz, recordar temporalmente el proveedor de acceso y mantener el estado del menú lateral. Son mecanismos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
Actualmente Dineo no carga herramientas de analítica publicitaria ni utiliza cookies de seguimiento con fines comerciales.
8. Tus derechos
De acuerdo con la legislación colombiana, puedes solicitar conocer, actualizar, rectificar o eliminar tus datos; pedir prueba de la autorización; conocer el uso dado a la información; revocar la autorización cuando proceda y presentar consultas o reclamos.
Envía tu solicitud a cualquiera de los correos de privacidad. Podemos solicitar información razonable para comprobar tu identidad antes de revelar, modificar o eliminar datos.
9. Seguridad y decisiones automatizadas
Aplicamos controles de autenticación, autorización por usuario, cifrado durante la transmisión, validación de datos, auditoría y restricciones de acceso. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que debes proteger tus credenciales y avisarnos si detectas un uso no autorizado.
ChatGPT puede proponer interpretaciones o clasificaciones de información financiera. Las operaciones sensibles requieren interacción del usuario y no utilizamos esas inferencias para tomar decisiones legales o crediticias sobre ti.
10. Personas menores de edad
Dineo está dirigido exclusivamente a personas de 18 años o más.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio, la regulación o nuestros proveedores. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos su fecha de entrada en vigor.